Käyttö- ja sopimusehdot

Näitä käyttö- ja sopimusehtoja ("Ehdot") sovelletaan sivuston https://nastipe.dev ("Sivusto") käyttöön ja, ellei projektisopimuksessa toisin sovita, Sivuston kautta pyydettyihin ohjelmistokehitys- ja niihin liittyviin palveluihin.

Sivuston ja palvelut tarjoaa:

• Stepan Khlebushkin, toiminimi naStipe.dev (yksityinen elinkeinonharjoittaja)
• Y-tunnus: 3447010-7, merkitty kaupparekisteriin ja ennakkoperintärekisteriin
• Ei arvonlisäverorekisterissä
• Osoite: Yrjönkatu 4 B 12, 50100 Mikkeli
• Sähköposti: support@nastipe.dev
• Puhelin: +358 45 172 3964

"Toimittaja" ja "minä" tarkoittavat edellä mainittua yritystä. "Asiakas" ja "sinä" tarkoittavat Sivuston käyttäjää tai henkilöä tai organisaatiota, joka pyytää tai ostaa palveluja. "Kuluttaja" on yksityishenkilö, joka ostaa palveluja pääasiassa muuhun tarkoitukseen kuin elinkeinotoimintaansa varten.

Ehdot ovat saatavilla suomeksi ja englanniksi. Jos kieliversiot poikkeavat toisistaan, suomenkielinen versio on ensisijainen.

Sivustolla esitellään ohjelmistokehityspalveluja, referenssitöitä, paketteja, hinta-arvioita ja yhteydenottotapoja. Sisältö on yleistä tietoa eikä oikeudellista, taloudellista, tietoturva- tai muuta asiantuntijaneuvontaa.

Sivustoa saa käyttää vain lainmukaisesti. Et saa:

• häiritä Sivuston, sen palvelinten, tietoturvan tai tavanomaisen toiminnan toimintaa;
• yrittää päästä luvatta järjestelmiin tai tietoihin;
• lähettää lainvastaista, haitallista, harhaanjohtavaa tai vahingollista sisältöä;
• käyttää automaattisia työkaluja Sivuston kuormittamiseen, haravointiin tai kopiointiin tavalla, joka vahingoittaa Toimittajaa tai muita käyttäjiä; tai
• loukata immateriaalioikeuksia, yksityisyyttä tai muita oikeuksia.

Pääsyä Sivustolle voidaan rajoittaa, kun se on kohtuudella tarpeen Sivuston, käyttäjien tai Toimittajan suojaamiseksi.

Pakettien hinnat ovat alkuhintoja ja laskurin tulokset arvioita. Ne eivät ole sitovia tarjouksia. Lopullinen laajuus, hinta, maksuaikataulu ja aikataulu sovitaan kirjallisessa tarjouksessa.

Kaikki hinnat ovat kokonaishintoja. Niihin ei lisätä arvonlisäveroa, koska Toimittaja ei ole arvonlisäverovelvollinen (vähäinen toiminta, arvonlisäverolaki 3 §). Jos tämä muuttuu, kuluttajille ilmoitettavat hinnat sisältävät arvonlisäveron ja tarjouksissa vero eritellään.

Tutustumishinta koskee kirjallisia tarjouksia, jotka on tehty viimeistään ilmoitettuna päättymispäivänä. Sen jälkeen sovelletaan hintaa, joka on ilmoitettu "sen jälkeen" -hintana. Tutustumishinnan aikana tehdyn tarjouksen hinta pysyy voimassa tarjouksen voimassaoloajan.

Kuvat, esimerkit, referenssikuvaukset ja ilmoitetut aikataulut ovat suuntaa antavia, ellei niitä ole sisällytetty projektisopimukseen.

Yhteydenotto-, tarjous- tai pakettilomakkeen lähettäminen tai automaattisen vahvistusviestin saaminen ei synnytä sopimusta eikä maksuvelvollisuutta.

Pyynnön jälkeen lähetän kirjallisen tarjouksen sähköpostilla. Tarjouksessa kerrotaan laajuus, hinta, maksuaikataulu, arvioitu aikataulu ja tarjouksen voimassaoloaika (14 päivää, ellei toisin mainita). Sopimus syntyy, kun hyväksyt tarjouksen kirjallisesti, esimerkiksi vastaamalla sähköpostiin. Hyväksytty tarjous, mahdollinen erillinen sopimus ja nämä Ehdot muodostavat yhdessä "projektisopimuksen". Jos ne ovat ristiriidassa, hyväksytty tarjous tai erillinen sopimus on ensisijainen näihin Ehtoihin nähden. Pakottava lainsäädäntö on aina ensisijainen.

Kuluttajalle tehtävä tarjous sisältää lisäksi kuluttajansuojalain edellyttämät ennakkotiedot ja peruuttamislomakkeen, ja vahvistan sopimuksen kuluttajalle sähköpostilla.

Projektisopimuksessa sovitaan vähintään:

• toimitettavat tulokset ja rajaukset;
• välitavoitteet ja arvioitu aikataulu;
• hinta, kulut ja maksupäivät;
• mitä Asiakas toimittaa sekä tarkastusajat;
• hyväksyntä;
• tuki, ylläpito, palvelintila ja kolmansien osapuolten palvelut;
• immateriaalioikeudet; sekä
• sopimuksen päättäminen ja peruuttaminen.

Asiakas antaa projektia varten tarvittavat oikeat vaatimukset, ajoissa tehdyt päätökset, käyttöoikeudet, aineistot ja hyväksynnät sekä vakuuttaa, että sillä on oikeus antaa Toimittajan käyttöön toimittamansa sisällöt, tiedot, tavaramerkit ja muut aineistot.

Jos Asiakkaan aineistot puuttuvat, viivästyvät, ovat virheellisiä tai muuttuvat, aikataulu voi siirtyä ja lisätyötä voidaan tarvita. Kerron Asiakkaalle olennaisista vaikutuksista, ja lisätyö tehdään vain Asiakkaan hyväksynnällä.

Asiakas vastaa omista liiketoimintapäätöksistään, omista lakisääteisistä velvoitteistaan toimitetun sivuston tai ohjelmiston ylläpitäjänä, toimittamansa tai lisäämänsä sisällön oikeellisuudesta sekä lisensseistä, joita projektisopimus ei sisällä.

Sovitun laajuuden ylittävästä työstä sovitaan kirjallisesti ennen sen aloittamista. Muutos voi vaikuttaa hintaan ja aikatauluun, ja kerron vaikutuksista ennen kuin päätät.

Hinta ja maksuaikataulu sovitaan projektisopimuksessa. Projekteissa laskutetaan tyypillisesti ennakkomaksu sopimusta tehtäessä ja loppuosa toimituksen yhteydessä. Laskun maksuaika on 14 päivää netto, ellei toisin sovita. Tarjotun maksutavan käytöstä ei peritä lisämaksua.

Myöhästyneistä maksuista voin periä korkolain mukaisen viivästyskoron. Yritysasiakkailta voidaan lisäksi periä kaupallisten sopimusten maksuehdoista annetun lain mukainen kiinteä perimiskulujen korvaus; kuluttajilta muistutus- ja perintäkuluja peritään vain saatavien perinnästä annetun lain rajoissa. Yritysasiakkaiden kohdalla voin keskeyttää työn kohtuullisen ilmoituksen jälkeen, jos riidaton lasku on maksamatta, ja aikataulu siirtyy vastaavasti.

Ellei projektisopimuksessa toisin sovita, hintaan eivät sisälly kolmansien osapuolten maksut, kuten palvelintila, verkkotunnukset, sovelluskauppojen maksut, maksunvälittäjien maksut, kuvapankit, lisenssit ja pilvipalvelujen käyttö.

Toimitus tapahtuu projektisopimuksen mukaisesti, esimerkiksi julkaisuna, koodivaraston käyttöoikeutena tai tiedostosiirtona.

Asiakkaan tulee tarkastaa toimitus sovitussa tarkastusajassa ja ilmoittaa poikkeamista sovituista vaatimuksista niin yksityiskohtaisesti, että ne voidaan selvittää. Korjaan virheet, joista vastaan, projektisopimuksen ja lain mukaisesti.

Mielipiteen muutos, uusi vaatimus, väärinkäyttö, jonkun muun tekemä muutos, kolmannen osapuolen vika tai sovitun ympäristön ulkopuolinen ongelma ei sellaisenaan ole virhe työssäni.

Jokaiseen projektiin sisältyy 30 päivän maksuton virheenkorjaus julkaisun jälkeen. Se on lisäetu eikä rajoita Asiakkaan lakisääteisiä oikeuksia.

Kuluttajalla on virheen tai viivästyksen varalta kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet, kuten oikeus korjaukseen, hinnanalennukseen, sopimuksen purkuun ja vahingonkorvaukseen. Näillä Ehdoilla ei voida rajoittaa näitä oikeuksia. Kuluttajan tulee ilmoittaa virheestä kohtuullisessa ajassa sen havaittuaan.

Sopimukset kuluttajien kanssa tehdään etäsopimuksina (sähköpostilla tai verkossa), joten kuluttaja voi peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa sen tekemisestä ilmoittamatta syytä.

Peruuttaaksesi lähetä selkeä ilmoitus päätöksestäsi ennen määräajan päättymistä, esimerkiksi sähköpostilla osoitteeseen support@nastipe.dev tai postitse kohdassa 1 mainittuun osoitteeseen. Voit käyttää alla olevaa peruuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollista. Määräaika on noudatettu, kun lähetät ilmoituksen ennen 14 päivän päättymistä.

Työtä ei aloiteta peruuttamisaikana, ellei kuluttaja nimenomaisesti pyydä sitä kirjallisesti. Jos pyydät työn aloittamista aiemmin ja peruutat sen jälkeen, maksat sovitusta hinnasta suhteellisen osuuden työstä, joka on tehty ennen kuin ilmoitit peruuttamisesta. Menetät peruuttamisoikeuden, kun palvelu on suoritettu kokonaan, jos pyysit työn aloittamista peruuttamisaikana ja hyväksyit, että menetät oikeuden palvelun tultua suoritetuksi.

Jos peruutat sopimuksen, palautan saamani maksut, vähennettynä mahdollisella jo tehdyn työn suhteellisella osuudella, 14 päivän kuluessa ilmoituksesi vastaanottamisesta samalla maksutavalla, ellei toisin sovita. Peruuttamisesta ei peritä muita maksuja.

Sivusto, mukaan lukien sen ulkoasu, tekstit, grafiikka, koodi ja tuotemerkki, kuuluu Toimittajalle tai on Toimittajan käytössä lisenssillä. Voit katsella Sivustoa ja käyttää sitä palvelujen arviointiin. Muita oikeuksia ei anneta ilman kirjallista lupaa.

Ellei projektisopimuksessa toisin sovita:

• kun projekti on maksettu kokonaan, Asiakas saa tekijänoikeuden ja muut oikeudet sitä varten tehtyihin työn tuloksiin, mukaan lukien oikeuden käyttää, muuttaa ja kehittää niitä edelleen sekä luovuttaa oikeudet edelleen;
• ennen täyttä maksua Asiakas saa käyttää työn tuloksia vain niiden tarkastamiseen ja testaamiseen;
• Toimittaja säilyttää ennen projektia olemassa olleet aineistonsa, yleisen osaamisensa sekä uudelleenkäytettävät työkalut, kirjastot, pohjat ja komponentit, ja Asiakas saa pysyvän, luovutettavissa olevan käyttöoikeuden käyttää, muuttaa ja kehittää edelleen niitä, jotka sisältyvät työn tuloksiin;
• Toimittaja ei edellytä nimensä mainitsemista työn tuloksissa ja hyväksyy, että Asiakas muuttaa niitä, siinä laajuudessa kuin tekijänoikeuslaki sallii; sekä
• avoimen lähdekoodin ja muiden kolmansien osapuolten aineistoihin sovelletaan niiden omia lisenssiehtoja.

Lähdekoodi, tunnukset, dokumentaatio ja koodivaraston käyttöoikeus luovutetaan projektisopimuksen mukaisesti.

Kumpikin osapuoli pitää toiselta saamansa julkistamattomat tiedot luottamuksellisina ja käyttää niitä vain projektiin tai muuhun sovittuun tarkoitukseen. Tämä ei koske tietoja, jotka ovat julkisia ilman sopimusrikkomusta, olivat jo laillisesti tiedossa, on kehitetty itsenäisesti, on saatu laillisesti kolmannelta tai on lain mukaan luovutettava. Erillinen salassapitosopimus voidaan tehdä pyynnöstä.

En tuo luottamuksellisia asiakastöitä julkisuuteen ilman lupaa. Asiakkaan nimen, logon, kuvakaappausten, projektikuvauksen tai tulosten esittämisestä referenssinä sovitaan projektisopimuksessa tai erikseen kirjallisesti, ja siihen voidaan liittää sovittuja julkaisuajankohtia ja salassapitorajoituksia.

Työn tulokset voivat riippua kolmansien osapuolten tuotteista ja palveluista, kuten palvelintilasta, verkkotunnusten välittäjistä, pilvipalveluista, rajapinnoista, analytiikasta, maksunvälittäjistä, sovelluskaupoista ja avoimen lähdekoodin ohjelmistoista. Niihin sovelletaan niiden omia ehtoja, tietosuojakäytäntöjä, hintoja ja saatavuutta.

En vastaa kolmannen osapuolen itsenäisistä toimista, katkoksista, käytäntöjen tai hintojen muutoksista tai palvelun lopettamisesta, paitsi siltä osin kuin vahinko johtuu siitä, etten ole noudattanut kohtuullista ammattitaitoa palvelun valinnassa, määrittämisessä tai integroinnissa.

Sivuston kautta lähetettyjen henkilötietojen käsittely, mukaan lukien käsittelyperusteet, säilytysajat, vastaanottajat ja oikeutesi, kuvataan tietosuojaselosteessa. Sivusto käyttää Google Analyticsin evästeitä vain suostumuksella, ja valintaa voi muuttaa milloin tahansa sivun alareunan Evästeasetukset-linkistä.

Kun käsittelen henkilötietoja Asiakkaan lukuun, esimerkiksi ylläpitäessäni yhteydenottolomakkeella varustettua sivustoa, teemme projektisopimuksen osana henkilötietojen käsittelysopimuksen (tietosuoja-asetuksen 28 artikla).

Älä lähetä lomakkeilla erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja, tuotantoympäristön salasanoja tai muita tarpeettomia henkilötietoja.

Sivuston toimintoja voidaan päivittää, keskeyttää tai lopettaa, eikä keskeytyksetöntä saatavuutta taata. Sivuston suojaamiseksi käytetään kohtuullisia keinoja, mutta mikään verkkopalvelu ei ole täysin turvallinen.

Ellei projektisopimuksessa tätä vastuuta anneta minulle, vastaat itse omien järjestelmiesi, tiliesi, tunnustesi, varmuuskopioidesi ja laitteidesi suojaamisesta.

Tuotan sovitut palvelut ammattitaitoisesti ja huolellisesti projektisopimuksen mukaisesti.

Ellei projektisopimuksessa nimenomaisesti toisin sovita, en lupaa tiettyä liiketoiminnallista tulosta, liikevaihtoa, hakukonesijoitusta, käyttäjämäärää tai viranomaisratkaisua enkä kolmansien osapuolten palvelujen keskeytyksetöntä toimintaa. Tämä ei rajoita oikeuksia, joita ei lain mukaan voi rajoittaa.

Nämä Ehdot eivät rajoita vastuuta tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutetusta vahingosta eivätkä kuluttajan kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksia. Kuluttajalle korvataan vahingot kuluttajansuojalain mukaisesti.

Yritysasiakkaiden osalta, ellei projektisopimuksessa toisin sovita:

• kumpikaan osapuoli ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä voitosta tai tulosta, liiketoiminnan keskeytymisestä, tietojen menetyksestä tai kolmansien osapuolten vaatimuksista; ja
• Toimittajan kokonaisvastuu rajoittuu projektisopimuksen perusteella maksettuihin maksuihin ja jatkuvissa palveluissa vahingon aiheuttanutta tapahtumaa edeltäneiden 12 kuukauden aikana maksettuihin maksuihin.

Rajoitukset eivät koske tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettua vahinkoa eivätkä Asiakkaan maksuvelvollisuuksia. Yritysasiakkaan on esitettävä vaatimus kirjallisesti kohtuullisessa ajassa sen perusteen havaitsemisesta.

Kumpikaan osapuoli ei vastaa viivästyksestä tai laiminlyönnistä, joka johtuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota se ei ole kohtuudella voinut ottaa huomioon eikä välttää, edellyttäen että se ilmoittaa esteestä viipymättä ja ryhtyy kohtuullisiin toimiin sen vaikutusten rajoittamiseksi. Jo erääntyneet maksut on maksettava. Jos este kestää pitkään, kumpikin osapuoli voi lopettaa esteen koskeman työn projektisopimuksen tai lain mukaisesti. Tämä ei rajoita kuluttajan pakottavia oikeuksia.

Sivustolla voi olla linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Linkit ovat käyttäjän avuksi eivätkä tarkoita suositusta. Niihin sovelletaan niiden omia ehtoja ja käytäntöjä.

Pääsy Sivustolle voidaan keskeyttää näiden Ehtojen vakavan tai toistuvan rikkomisen, lainvastaisen toiminnan tai tietoturvauhan vuoksi. Projektien keskeyttämiseen ja päättämiseen sovelletaan projektisopimusta ja lakia.

Ehdot, joiden on luonteensa vuoksi tarkoitus jäädä voimaan, kuten maksua, luottamuksellisuutta, immateriaalioikeuksia, vastuuta ja riitojen ratkaisua koskevat ehdot, ovat voimassa sopimuksen päätyttyäkin.

Näihin Ehtoihin ja projektisopimuksiin sovelletaan Suomen lakia lukuun ottamatta sen lainvalintasääntöjä. Kuluttaja säilyttää asuinmaansa pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön antaman suojan.

Lähetä reklamaatiot ensin osoitteeseen support@nastipe.dev, jotta voimme pyrkiä ratkaisemaan asian suoraan.

Riidat yritysasiakkaiden kanssa ratkaistaan Etelä-Savon käräjäoikeudessa, ellei projektisopimuksessa toisin sovita.

Kuluttaja voi saattaa sopimusta koskevan erimielisyyden kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi. Ennen asian viemistä lautakuntaan kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (kkv.fi/kuluttajaneuvonta). Kuluttaja voi myös nostaa kanteen kotipaikkansa käräjäoikeudessa.

Näitä Ehtoja voidaan päivittää tulevaa Sivuston käyttöä ja tulevia sopimuksia varten. Voimassa olevassa versiossa näkyy sen voimaantulopäivä. Muutokset eivät koske jo tehtyä projektisopimusta, ellei kumpikin osapuoli hyväksy niitä tai laki sitä edellytä.

Jos jokin ehto on pätemätön tai sitä ei voida panna täytäntöön, muut ehdot ovat edelleen voimassa. Oikeuden käyttämisen viivästyminen ei tarkoita siitä luopumista.

Näitä Ehtoja koskevat kysymykset, ilmoitukset ja reklamaatiot:

• naStipe.dev (Stepan Khlebushkin)
• Y-tunnus: 3447010-7
• Yrjönkatu 4 B 12, 50100 Mikkeli
• Sähköposti: support@nastipe.dev
• Puhelin: +358 45 172 3964

Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos olet kuluttaja ja haluat peruuttaa sopimuksen.